[경영학] 소매업의 전략(戰略) 적 계획
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작성일 22-09-24 23:44
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레포트/경영경제
소매업의 戰略적 계획
제1절 소매업 경영戰略
1. marketing 과 시장지향성
(1) marketing 의 정의(定義)
1) 일반적인 정의(定義)
재화나 서비스를 생산자로부터 최종소비자에게 전달시키는 과정에서 필요한 매매 ? 교환 ? 유통 등의 제활동이다. , [경영학] 소매업의 전략적 계획경영경제레포트 , 경영학 소매업의 전략적 계획
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5) marketing 의 주체
기업만이 아니라 개인 ? 집단 ? 조직 중 어느 것이든 marketing 의 주체가 될 수 있따 영리를 추구하는 단체이거나 비영리단체이거나를 막론하고 될 수 있따
6) marketing 의 대상 : 개인소비자와 집단
① 소비자 marketing : 개인소비자가 대상 ② 산업재 marketing : 집단이나 조직이 대상
(2) marketing 의 concept(개념)
1) marketing concept(개념) : 소매업 활동의 중추적 역할, 核心적 경영철학
2) marketing concept(개념)의 특징
① 고객의 욕구를 이해하고 reaction(반응)하는 데 초점을 둔다.
③ 고객욕구충족으로 금전적 ? 사회적 ? 개인적인 목표(goal)달성 가능성을 강조한다.
3) marketing concept(개념)의 한계성
① marketing concept(개념)은 고객 쪽에 편중적으로 치우친 나머지 조직 내외의 타 관련집단을 무시하고
② 시장environment(환경) 에 기업 전체를 적응시키지 못하며
③ concept(개념)지향성 부족으로 marketing concept(개념)을 실천하기 위한 활동을 제시하지 못함으로…(省略)
순서
설명
다.
4) marketing 정의(定義)의 核心 : 교환과 교환관계이다.
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[경영학] 소매업의 전략적 계획 - 미리보기를 참고 바랍니다.
④ 고객욕구 부응에 나타나는 사회적 결과에 관심을 가진다. 나아가 고객과 고객의 만족감을 창조하고 고객의 생활의 질을 높이기 위해 또한 건전한 소비文化(문화)와 생활文化(문화)를 창조, 보급하는 대고객 활동이다.
② 생산 ? 재무 ? 판매 등 모든 기업조직의 활동들을 고객의 욕구에 부응하도록 통합한다.
3) 코틀러(P. Kotler)의 정의(定義)
marketing 은 개인과 집단이 제품과 가치를 창출하고 교환함으로써 필요와 욕구를 충족시키는 사회적 ? 관리적 과정이다.
2) 미국 marketing 학회의 정의(定義)
marketing 은 개인과 조기의 목표(goal)달성을 위하여 아이디어 ? 제품 ? 서비스에 관하여 제품화 ? 가격 ? 촉진 ? 유통을 계획하고 집행하는 과정이다.